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ENVIOS Y DEVOLUCIONES

Los pedidos se envían a la dirección elegida por el cliente. El plazo de entrega normal es de 2 a 5 días laborales.

Los gastos de envío serán 5,95 EUR para pedidos inferiores a 200 EUR *.

El envío será GRATIS para pedidos superiores a 200 EUR *.

El estado de un pedido y todo el proceso de la entrega se podrá seguir a través de “MI CUENTA”  en la propia pagina de TALADRANDO.COM. Además será informado vía email, desde la confirmación del pedido hasta la satisfactoria recepción del mismo.

Contacte con nosotros o llame al 986 47 21 24 para devolver un producto.

En cuanto a la devolución del producto, siempre deberá devolverlo en las mismas condiciones en las que lo recibió. 

De acuerdo a lo establecido en la Ley de Consumidores, dispones del Derecho de Desistimiento, en virtud del cual podrás devolver el producto. El ejercicio de este derecho de desistimiento tendrá que realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de su recepción.

Los gastos de envío y manipulación para la devolución de productos no deseados o derivados del ejercicio del derecho de desistimiento serán por cuenta del comprador.

Sin embargo, si has recibido un producto que no concuerda con la descripción o es defectuoso, puedes solicitar que se reembolse el importe total del producto más los gastos de envío.

Consejo: protege el producto adecuadamente para su devolución. Siempre que sea posible, utiliza un servicio de entrega certificado cuando el importe del producto sea superior a 75 €. Si es superior a 100 €, te recomendamos que además asegures el envío por el valor del producto.

Nota: rechazar la entrega de un pedido no significa que el paquete vaya a ser devuelto al remitente, con lo que es posible que no sea cubierto por nuestra política de devoluciones. Siempre debes aceptar la entrega del pedido y seguir el proceso indicado anteriormente para realizar tu devolución.

Garantía legal: los productos ofrecidos tienen dos años de garantía por defectos de fabricación. Si el producto recibido no concuerda con la descripción o es defectuoso, el vendedor debe ofrecer de forma gratuita (incluidos los gastos de devolución) la opción de reparación, reemplazo o reembolso del producto. Sin embargo, una vez transcurridos los primeros 6 meses desde la entrega del producto, es posible que se requiera una prueba de que se trata de un defecto de fabricación y no de un accidente, mal uso, contacto con líquido, etc.

Garantía comercial: todos los productos de nuestro sitio Web son de fabricantes de recocido prestigio y cuentan con la garantía oficial de los mismos. Todas las garantías se tramitarán a través de los Servicios Técnicos de las marcas. Para hacer uso de la garantía es imprescindible presentar la factura original junto con el producto adquirido.

*Estas condiciones podrán ser modificadas excepcionalmente para ciertos productos especialmente pesados o volumétricos (p.ej. compresores, estufas, escaleras, maquinaria…) y/o ciertos destinos (p.ej. islas), que pueden tener cargos adicionales. Estas condiciones sólo son validas para envíos dentro de la península ibérica, para otros destinos Contacte con nosotros. HBI SWAYFIX S.L. (propietario de taladrando.com) se reserva el derecho a cambiar estas condiciones en cualquier momento.